शिपिंग नीति

अंतिम अपडेट: 16 जून 2026

LIGE France ऑनलाइन स्टोर पर किए गए ऑर्डर की डिलीवरी उपलब्ध कराता है।

डिलीवरी समय

ऑर्डर 0 से 2 कार्यदिवसों के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं। शिपिंग के बाद, डिलीवरी आमतौर पर 5 से 8 कार्यदिवस लेती है। इसलिए, कुल अनुमानित समय ऑर्डर कन्फर्म होने की तारीख से 5 से 10 कार्यदिवस है।

यह समय ऑर्डर किए गए उत्पाद, गंतव्य देश, कैरियर, शिपिंग गोदाम, अधिक गतिविधि वाले समय या असाधारण घटनाओं के अनुसार बदल सकता है।

भुगतान से पहले दर्शाई गई किसी अन्य जानकारी के अलावा, डिलीवरी की अधिकतम अवधि ऑर्डर की पुष्टि से 30 कैलेंडर दिनों पर तय है।

शिपिंग

ऑर्डर, ऑर्डर किए गए उत्पाद के आधार पर, अलग-अलग गोदामों या लॉजिस्टिक्स भागीदारों से शिप किए जा सकते हैं।

यदि एक ही समय पर कई उत्पाद ऑर्डर किए गए हैं, तो तेज़ या अधिक उपयुक्त डिलीवरी के लिए उन्हें अलग-अलग शिप किया जा सकता है।

ऑर्डर ट्रैकिंग

यदि ट्रैकिंग नंबर उपलब्ध हो, तो उसे ग्राहक को बताया जाता है ताकि वह अपने ऑर्डर की शिपिंग प्रगति को ट्रैक कर सके।

डिलीवरी में देरी

यदि असामान्य देरी हो, तो ग्राहक साइट के संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से LIGE Watches से संपर्क कर सकता है।

संबंधित कैरियर या लॉजिस्टिक्स भागीदार के साथ जांच की जाएगी।

यदि लागू अधिकतम समय के भीतर डिलीवरी नहीं होती है, तो ग्राहक ऑर्डर रद्द करने और लागू नियमों के अनुसार रिफंड का अनुरोध कर सकता है।

डिलीवर बताया गया पार्सल लेकिन प्राप्त नहीं

यदि ट्रैकिंग बताती है कि पार्सल डिलीवर हो चुका है, लेकिन ग्राहक को वह नहीं मिला है, तो ग्राहक को अपना पता, मेलबॉक्स, गार्ड/रक्षक, पड़ोसी या संभवतः बताए गए पिकअप पॉइंट की जांच करनी चाहिए।

यदि पार्सल नहीं मिल पाता है, तो ग्राहक को स्थिति की जांच हेतु अनुरोध शुरू करने के लिए LIGE Watches से संपर्क करना चाहिए।

क्षतिग्रस्त पार्सल

यदि पार्सल स्पष्ट रूप से क्षतिग्रस्त, खुला, गीला, कुचला हुआ या कैरियर द्वारा रीपैकेज किया गया हो, तो पार्सल, शिपिंग लेबल और संबंधित उत्पाद की तस्वीरें लेना सुझाया जाता है।

इसके बाद, स्थिति की जांच कराने के लिए ग्राहक को साइट के संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से LIGE Watches से संपर्क करना चाहिए।