गारंटी और बिक्री के बाद की सेवा
अंतिम अपडेट : 16 जून 2026
कानूनी गारंटी
LIGE France पर बेचे गए उत्पाद लागू कानूनी गारंटी से लाभान्वित होते हैं, विशेष रूप से अनुरूपता की वैधानिक गारंटी और छिपे दोषों की गारंटी।
ये गारंटी LIGE France द्वारा किसी भी संभावित व्यावसायिक गारंटी से स्वतंत्र रूप से लागू होती हैं।
व्यावसायिक गारंटी
LIGE France 24 महीने की व्यावसायिक गारंटी प्रदान करता है।
यह गारंटी उत्पाद के गलत उपयोग से उत्पन्न न होने वाली कार्यक्षमता संबंधी कमियों को कवर करती है।
व्यावसायिक गारंटी से बहिष्करण
व्यावसायिक गारंटी निम्न को कवर नहीं करती:
- सामान्य घिसावट के कारण खरोंच और निशान ;
- पट्टे की घिसावट ;
- बैटरी की घिसावट ;
- काँच, केस, क्राउन या पट्टे का टूटना ;
- झटके, गिरने या कुचलने से होने वाले नुकसान ;
- पानी, नमी, ऑक्सीडेशन या डुबाने से संबंधित नुकसान, जब तक कि इस तरह का उपयोग उत्पाद की शीट पर स्पष्ट रूप से निर्धारित न हो ;
- गलत हैंडलिंग से होने वाले नुकसान ;
- अनधिकृत संशोधन, मरम्मत या खोलना ;
- उत्पाद के निर्धारित उद्देश्य के अनुरूप न होने वाला या असामान्य उपयोग।
जल प्रतिरोध
कुछ उत्पाद विवरणों पर दर्शाई गई जल प्रतिरोध क्षमता, पानी से जुड़े सभी प्रकार के नुकसान के खिलाफ कोई गारंटी नहीं बनती।
किसी घड़ी को पानी के अंदर इस्तेमाल नहीं करना चाहिए या यदि यह उपयोग उत्पाद की शीट पर स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट नहीं है तो अधिक पानी के दबाव के संपर्क में नहीं लाना चाहिए।
SAV अनुरोध
SAV के किसी भी अनुरोध के लिए, ग्राहक को अपना ऑर्डर नंबर, संबंधित मॉडल, समस्या का प्रकार, और यदि संभव हो तो देखी गई कमी की फोटो या वीडियो देते हुए साइट के संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से LIGE France से संपर्क करना चाहिए।
LIGE France की पूर्व निर्देश के बिना कोई भी रिटर्न नहीं किया जाना चाहिए।
प्रस्तावित समाधान
अनुरोध का विश्लेषण करने के बाद, LIGE France समस्या की प्रकृति, उत्पाद की उपलब्धता और यथोचित रूप से लागू समाधान के आधार पर मरम्मत, प्रतिस्थापन, क्रेडिट या धनवापसी का प्रस्ताव दे सकता है।