販売規約

最終更新日: 2026年6月16日

1. 目的

本利用規約(一般販売条件)は、LIGE Watchesのショップで行われるすべての注文に適用される権利と義務を定めるものです。

LIGE Watchesのショップは、MG Innovations社により運営されています。資本金5 000 €、EURL、SIREN 888 874 740の登録番号を有し、本社所在地は320 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Franceです。

サイトで行われるいかなる注文も、顧客による本利用規約(一般販売条件)の一切の留保なく完全な同意を意味します。

2. 商品

販売される商品は主に腕時計、時計アクセサリー、および関連商品です。

商品の主要な特徴は、各商品ページで提示されます:モデル名、ビジュアル、価格、利用可能なバリエーション、技術的特徴、および購入に役立つ情報。

写真は参考として掲載されています。使用する画面、照明、または製造ロットにより、色味、表示、仕上げにわずかな違いが生じる場合があります。これらの違いは、製品の重要な特性には影響しません。

3. 注文

お客様は希望する商品を選び、カートに追加し、注文内容の確認を行い、配送情報を入力してからお支払い手続きを行います。

最終的な承認の前に、お客様は、本人情報、配送先住所、請求先住所、ならびに注文した商品を含め、提供された情報の正確性を確認する必要があります。

お支払いが承認された時点で注文は確定します。LIGE Watchesは、不正の疑い、不正の試み、明らかな誤り、未解決の過去の紛争、または発送が不可能な場合には、注文を拒否または取り消す権利を留保します。

4. 価格

価格はユーロで、すべて税込みで表示されます(提供されていない場合の配送費を除く)。

適用される価格は、注文が承認された時点で表示されている価格です。

注文後に価格が下がっても、差額の返金は行われません。注文後に価格が上がっても、お客様がすでに支払った価格は変更されません。

5. 支払い

支払いは、注文時点で直ちに支払う必要があります。

利用可能なお支払い方法は、注文時点でサイトに表示されているものです:クレジットカード、電子ウォレット、またはショップで利用可能なその他のお支払い方法。

お支払いは、安全な決済プロバイダーによって処理されます。LIGE Watchesは、お客様のクレジットカードの完全なデータを保持しません。

お支払いが拒否された場合、注文は確定しません。

6. 配送

商品は、注文時にお客様が指定した住所へ配送されます。

LIGE Watchesは、さまざまな物流パートナーおよびサプライヤーと連携しています。注文した商品により、発送は異なる倉庫から行われる場合があります。

通常確認される配送期間は、注文処理後の5〜8営業日です。ただし、仕向け国、運送会社、繁忙期、物流上の管理、または例外的な出来事により変動する場合があります。

支払い前に別段の表示がない限り、最大の配送期限は、注文が承認された日から起算して30暦日と定められています。

大幅な遅延がある場合、お客様はLIGE Watchesへお問い合わせフォームを通じて連絡し、運送会社またはサプライヤーに確認が行われるよう依頼できます。

最大の適用期限内に配送されない場合、お客様は、適用される規定に定められた条件に従って、注文の取消しと返金を請求できます。

7. 配送料

適用される配送料は、注文が承認される前に表示されます。

配送が無料として案内されている場合、お客様に対して標準の配送料は請求されません。

ただし、特別なご依頼、特定の配送エリア、または支払い前に明確に表示されたオプションサービスがある場合は、追加費用が発生することがあります。

8. 注文の受領

受領時に、お客様は荷物および商品の状態を確認するよう促されます。

荷物が明らかに損傷している、開封されている、濡れている、潰れている、または運送業者によって再梱包されている場合は、可能であれば運送業者に対して留保事項を提示し、荷物および商品の写真を撮影することを推奨します。

この推奨により運送業者へのクレームの対応が容易になりますが、商品が不適合または損傷していた場合におけるお客様の法的権利を妨げるものではありません。

受領時に問題がある場合、お客様はできるだけ早くお問い合わせフォームを通じてLIGE Watchesへ連絡し、可能であれば荷物、発送ラベル、対象商品の写真を添付してください。

9. 返品(撤回)権

消費者であるお客様は、注文を受領した翌日から起算して14日以内に、理由を説明することなく返品(撤回)権を行使できます。

この権利を行使するには、お客様は、返品(撤回)用の専用ページまたはサイトの問い合わせフォームを通じて、明確に決定を通知する必要があります。

この目的のために、ページ下部に専用ページが用意されています。

返品(撤回)を通知した後、お客様は対象の商品を14日以内に返送することができます。

返品(撤回)に関連する返送料は、LIGE Watchesの誤りまたは商品の明白な欠陥がある場合を除き、お客様負担です。

10. 返品条件

返品を行う前に、お客様はLIGE Watchesへ連絡し、注文に適した返品手順を受け取る必要があります。

返品先住所は、商品、サプライヤー、または注文を取り扱った倉庫により異なる場合があります。事前の指示なしに返品された商品は、誤った住所に送られ、適切に処理できない可能性があります。

商品は、清潔で、完全な状態で、損傷がなく、付属品がある場合はそれらを含めて、箱およびそれらがまだ利用可能な場合は保護部材とともに返送する必要があります。

お客様は、商品の性質、特性、ならびに正常な動作を確認するために必要な範囲でのみ、商品の取り扱いを行うことができます。過度な使用、劣化、衝撃、大きな傷、破損、使用痕、または不完全な返送がある場合、返金額から差し引きが適用されることがあります。

11. 返金

有効な撤回(クーリングオフ)がある場合、LIGE Watchesは、撤回の通知から14日以内に支払われるべき金額を返金します。

ただし、LIGE Watchesは、商品を回収するまで、または返送の発送証明を受領するまで返金を延期することができます。

返金は、注文時に使用したのと同じ支払手段で行われます。お客様と別段の合意がある場合を除きます。

撤回(クーリングオフ)の場合、LIGE Watchesの誤りまたは商品の明らかな不具合がない限り、返送料はお客様負担となります。

返金には、返品された商品の価格に加え、必要に応じて、注文時に当初請求された標準配送の送料が含まれます。標準配送より高額な配送方法を選択したことにより発生した追加費用は返金されません。

12. 撤回(クーリングオフ)権および減価に関する例外

特に、撤回(クーリングオフ)権は、お客様の仕様に従って製作された商品、または明確に個別にカスタマイズされた商品の場合、ならびに適用される規制で定められたその他の場合には行使できません。

商品の劣化、不完全さ、または過度な取り扱いは、それ自体では撤回(クーリングオフ)権を消滅させません。

ただし、お客様は、商品の性質、特性、および正常な動作を確認するために必要な取り扱い以外による操作の結果として生じた商品の減価について責任を負うことがあります。その場合、実際に確認された減価に相当する額が返金から差し引かれることがあります。

13. 法定保証

お客様は、適用される法定保証の恩恵を受けます。とりわけ、適合性に関する法定保証および隠れた瑕疵に関する保証です。

これらの保証は、LIGE Watchesが可能性として提案するいかなる商業保証とも無関係に適用されます。

欠陥がある、または不適合である、または通常の条件下で使用できない商品を受け取った場合、お客様は、連絡フォームを通じてLIGE Watchesに連絡し、問題を正確に説明してください。可能な場合は、欠陥を確認できる写真または動画を添付してください。

14. LIGE Watches商業保証

法定保証に加えて、LIGE Watchesは、本サイトで販売されている一部の商品について、24か月の商業保証を提案することができます。

この商業保証は、不適切な使用、衝撃、落下、破損、酸化、浸水、異常な水への曝露、商品の改造、または許可されていない介入によって引き起こされない作動不良のみに適用されます。

商業保証の対象外となるもの(特に):傷、使用痕、審美上の損傷、ブレスレットの通常摩耗、電池の消耗、ガラスの破損、ケースの破損、竜頭の破損、水に関連する損害、酸化、衝撃、落下、押しつぶし、取扱いの不適切、許可されていない修理、または商品の通常の用途に反する使用。

一部の製品ページに記載されている場合の防水耐性は、あらゆる水関連の損害に対する保証ではありません。製品ページにこの使用が明確に予定されていない限り、時計は水中で使用したり、重要な水圧にさらしたりしてはなりません。

商業保証に基づく対応は、問題の性質、商品の入手可能性、および合理的に適用可能な解決策に応じて、修理、交換、クレジット、または返金の形をとることがあります。

15. アフターサービス

アフターサービスに関するいかなる依頼も、本サイトの連絡フォームを通じて行わなければなりません。

お客様は、注文番号、該当するモデル、問題の内容を記入し、依頼内容の分析に役立つ情報を添付する必要があります。

LIGE Watchesの事前指示なしに返品を行ってはなりません。

16. 責任

LIGE Watchesは、商品の不適切な使用、用途に合わない使用、メンテナンス不備、衝撃、落下、水に関して予定されていない曝露、または商品の改造に起因する損害について責任を負うことはできません。

LIGE Watchesは、製品の使用または使用不能に関連する間接損害、事業上の損失、機会の喪失、収益の損失、ならびに無形の損害について責任を負わないものとします。

17. 個人データ

注文時に収集された個人データは、注文の処理、配送の確保、顧客との関係管理、アフターサービスの問い合わせ対応、および適用される法的義務の遵守のために使用されます。

お客様は、個人データの取り扱い方法を確認するため、本サイトのプライバシーポリシーを閲覧できます。

18. 知的財産

本サイトの文章、画像、写真、ロゴ、グラフィック要素、コンテンツ、ならびに要素は、知的財産に関する適用規則によって保護されています。

本サイトのコンテンツのいかなる複製、改変、配布、または許可されていない利用も禁止されています。

19. ゼロマージ(不可抗力)

LIGE Watchesは、不可抗力の事象または予見されず、かつ回避できない外部の事象により、注文の通常の履行が妨げられる場合の遅延または履行不能について責任を負うことはできません。

20. 請求(紛争)

困難が生じた場合、お客様は、友好的な解決策を探すため、本サイトの連絡フォームを通じてLIGE Watchesに連絡しなければなりません。

本規約(一般販売条件)はフランス法に準拠します。

友好的に解決できない紛争が生じた場合、管轄裁判所は適用される法的規則に従って決定されます。

販売条件の更新

LIGE Watchesは、いつでも本販売条件を変更できます。

注文に適用される条件は、この注文が確認された時点で有効なものとします。