配送ポリシー

最終更新日： 2026年6月16日

LIGE Watchesは、オンラインショップで購入された注文の配送を提供します。

配送期間

ご注文は0〜2営業日以内に処理されます。発送後、通常5〜8営業日でお届けとなります。したがって、見積の総配送期間は、注文確認日から5〜10営業日です。

この期間は、注文した商品、配送先の国、運送業者、発送倉庫、繁忙期、または例外的なイベントなどにより変動する場合があります。

支払い前に別途表示がある場合を除き、最大配送期限は、注文確認日から30暦日と定められています。

ご注文は、注文した商品に応じて、さまざまな倉庫または物流パートナーから発送されることがあります。

複数の商品を同時に注文した場合、より迅速または適切な配送が可能であれば、それらは別々に発送される場合があります。

追跡番号が利用可能な場合、お客様が注文の配送状況を確認できるよう、追跡番号をお客様にお知らせします。

通常でない遅延が発生した場合、お客様はサイトのお問い合わせフォームを通じてLIGE Watchesに連絡できます。

運送業者または該当する物流パートナーに確認を行います。

適用される最大期限内に配送されない場合、お客様は、適用される法令に定められた条件に従って、注文の取消しと返金を請求できます。

追跡情報で荷物が配達済みとなっているのにお客様が受け取っていない場合、お客様は住所、郵便受け、管理人、近隣の方、または場合により表示されている受取拠点を確認する必要があります。

荷物が見つからない場合、お客様は確認依頼を開くためにLIGE Watchesに連絡する必要があります。

荷物が明らかに破損している（開封されている、濡れている、つぶれている、または運送業者により再梱包されている）場合、荷物の写真、発送ラベル、対象商品の写真を撮っておくことをおすすめします。

その後、お客様は状況を確認できるよう、サイトのお問い合わせフォームを通じてLIGE Watchesに連絡する必要があります。