Las condiciones generales de venta del sitio LIGE France, representado por la empresa MG Innovations, se aplican a todos los pedidos y están sujetas a las condiciones enumeradas a continuación.

Estas prevalecen sobre cualquier otra estipulación escrita o no, hecha por el cliente. Todos los pedidos implican la aceptación total de estas condiciones de venta, excepto las condiciones particulares escritas por LIGE France en el momento del pedido.

Corresponde al cliente definir sus necesidades, establecer su pliego de condiciones y elegir su material bajo su propia responsabilidad.

Condiciones de envío

La empresa MG Innovations confía la entrega de los pedidos realizados en www.lige-france.com, según el transportista elegido.
La entrega es posible en Francia metropolitana, DOM TOM y Europa.

Los productos se entregan a la dirección de entrega que usted ha indicado durante el proceso de pedido.

El envío de los productos disponibles en nuestros stocks se realiza en un plazo máximo de 3 días hábiles a partir del día de recepción del pago.

Generalmente, los pedidos realizados antes de las 12h se envían el mismo día (excluyendo fines de semana y días festivos), los demás se envían al día siguiente.

LIGE France se reserva el derecho de elegir el transportista y garantiza el buen envío de la mercancía.

Gastos de envío (IVA incluido)

Los gastos de envío dependen del transportista elegido por el cliente al realizar el pedido.

Tiempos de entrega

El plazo de entrega indicativo se especifica en www.lige-france.com durante el proceso de pedido y depende del transportista elegido por el cliente al realizar su pedido.
La información especificada en el sitio www.lige-france.com sobre los plazos de entrega se proporciona a título indicativo. Son sin compromiso y no contractuales. El envío de los productos disponibles en nuestros stocks se realiza en un plazo máximo de 3 días hábiles a partir del día de recepción del pago.

Generalmente, los pedidos realizados antes de las 12h se envían el mismo día (excluyendo fines de semana y días festivos), los demás se envían al día siguiente.

Tenga en cuenta que ningún artículo será entregado los domingos y días festivos.

Si ha pedido artículos con diferentes plazos de entrega, los enviaremos en un solo envío, salvo acuerdo contrario convenido con el cliente. En este caso, el plazo de entrega se fijará en función del artículo que haya pedido que tenga el plazo de entrega más largo.

Tenga en cuenta que, aunque esto es extremadamente raro, puede ocurrir que la entrega se retrase por parte del transportista (paquete extraviado por el repartidor a cargo de su sector, huelgas, cierres excepcionales, etc ....). En este tipo de situaciones, los plazos de entrega pueden tardar hasta 1 mes antes de que el paquete sea considerado como perdido.

Recepción del producto

Al retirar su pedido, le invitamos a verificar el estado general de su paquete antes de aceptarlo y a rechazar cualquier paquete dañado.

Recepción de producto dañado

En caso de recibir un paquete dañado, debe emitir reservas cuando el paquete esté visiblemente dañado: paquete mojado, rasgado, cinta del transportista en el paquete (que indicaría que el paquete ha sido abierto durante el transporte), etc.

Estas reservas deben hacerse en el momento de la recepción, frente al repartidor. Incluso si parece apresurado, el paquete debe abrirse y los productos deben ser verificados antes de su partida.

De hecho, si los daños se constatan después de la recepción, el transportista rechazará cualquier indemnización.

¿Cómo emitir reservas?

Las reservas deben figurar en el comprobante de entrega que usted firma al recibir el paquete.

También debe saber que si el paquete está dañado pero los productos están intactos, no se espera ninguna indemnización. El embalaje tiene la función de proteger la mercancía, por lo que incluso si está deteriorado, no permite presuponer el mal estado de la mercancía.

De ahí la importancia de hacer esperar al repartidor para abrir el paquete.

Además, se le aconseja tomar la mayor cantidad de fotos posible para justificar sus reservas:

• una foto de la etiqueta de envío presente en el paquete;
• una foto de todo el pedido recibido en el paquete original;
• una foto de cada producto dañado donde el daño sea claramente visible.

Luego solo tiene que enviárnoslas y el equipo de soporte se encargará de proporcionar los documentos necesarios para obtener una indemnización.

Los precios que figuran en el sitio web se indican en euros (todas las tasas incluidas), excluyendo los gastos de envío. Los precios que figuran en su pedido después de su validación y registro son firmes y definitivos: si los precios bajan unos días después del pedido, no podremos indemnizarle por la diferencia; si los precios aumentan, nos hemos comprometido a entregarle al precio fijado el día del pedido. Los precios facturados en el momento del pedido son los vigentes en el catálogo en curso de validez.

• a) La devolución solo podrá referirse a los productos que no hayan sufrido ninguna alteración y que lleguen en su embalaje original. Los software, grabaciones de audio o video, periódicos, productos sujetos a restricciones de higiene o protección de la salud y consumibles solo podrán ser devueltos si aún están en su envoltura original intacta, sellada y no han sido activados. El artículo L221-28 del código de consumo establece los contratos para los cuales el derecho de retractación no puede ser ejercido. Los gastos y riesgos de transporte son a cargo del cliente. Los únicos gastos de transporte asumidos por LIGE France son los gastos de reenvío de productos devueltos a cargo del cliente para intercambio debido a un defecto real de funcionamiento; siempre que el cliente se encuentre en Francia metropolitana. Ningún material podrá ser intercambiado antes de su regreso a las instalaciones de la empresa MG Innovations. Antes de cualquier devolución de una unidad de respaldo para una intervención por nuestros servicios, el cliente deberá asegurarse de realizar una copia de seguridad de sus datos.
• b) Cualquier reclamación sobre defectos aparentes o sobre la no conformidad del producto entregado, en relación con el material pedido, deberá ser notificada por escrito ya sea por carta recomendada con acuse de recibo o por correo electrónico a la dirección: contact@lige-francecom. El material no podrá ser devuelto o cambiado sin el acuerdo expreso de la empresa MG Innovations.
• c) El embalaje no entra en cuenta como regla de defecto de forma, por lo que ninguna devolución será considerada como defecto de forma ni garantía en lo que respecta al embalaje de nuestros productos.

El pago es al contado en el momento del pedido, neto y sin descuento. En caso de falta de pago, la empresa MG Innovations no tendrá en cuenta el pedido. Cualquier retraso o falta de pago dará lugar, a título de penalización, a intereses de demora iguales a tres veces el tipo de interés legal. Todos los gastos que la empresa MG Innovations considere necesarios para recuperar el pago son a cargo del cliente. De acuerdo con el artículo L.441-6 del Código de Comercio se debe una indemnización de 40€ de pleno derecho, por todos los profesionales, por cada factura pagada con retraso y esto desde el primer día de retraso en el pago, independientemente del plazo aplicable a la transacción. Esta indemnización es adicional a las penalizaciones por retraso y no excluye la posibilidad de solicitar una indemnización complementaria.

El cliente dispone de un plazo de 15 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Debe comunicar su deseo de desistirse a la empresa MG Innovations utilizando el formulario disponible en el sitio web de LIGE France o por cualquier otro medio de forma clara. El cliente tiene luego un plazo máximo de 15 días para devolver a su costa su pedido y reclamar su reembolso. Deberá respetar para ello la cláusula 5 - RECEPCIÓN a).

El material entregado cuenta con una garantía comercial exclusiva por un período de 24 meses, a excepción de las baterías y consumibles (6 meses).

Esta garantía exclusiva se adquiere sobre los productos comprados únicamente desde los sitios web de LIGE France www.lige-france.com

MG Innovations no podrá en ningún caso ser responsable de daños imprevisibles, indirectos o inmateriales, relacionados con un uso no conforme del producto vendido por MG Innovations: caídas de más de 1m, contacto del producto con una cantidad importante de materias sucias, entrada de agua en el producto, choque importante, rotura física aparente del material o cualquier otra manipulación brusca de un producto de precisión.

Cualquier mancha o rasguño mínimo aplicado durante el embalaje por la fábrica de fabricación no forma parte del ámbito aplicable de la garantía de nuestros productos.

Las fotos no son contractuales. Usted tiene derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de los datos que le conciernen (artículo 34 de la ley «Informática y Libertades» del 6 de enero de 1978).

Las piezas de repuesto referenciadas en nuestros soportes comerciales estarán disponibles durante 3 años a partir de la fecha de compra del producto principal. Se recuerda que el beneficio de la garantía comercial no obsta a la aplicación de las disposiciones legales relativas a la garantía legal de conformidad y a la garantía de los vicios ocultos (garantías legales) reproducidas a continuación.

Artículo L217-4 Código de la Consumo : El vendedor entrega un bien conforme al contrato y responde de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. También responde de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando esta ha sido puesta a su cargo por el contrato o ha sido realizada bajo su responsabilidad.

Artículo L217-5 Código de la Consumo : El bien es conforme al contrato :

1. Si es apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso: - si corresponde a la descripción dada por el vendedor y posee las cualidades que este ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo - si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar en relación con las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;
2. O si presenta las características definidas de común acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, comunicado al vendedor y que este último ha aceptado.
   Artículo L217-12 Código de la Consumo: La acción resultante del defecto de conformidad se prescribe por dos años a partir de la entrega del bien.

Artículo L217-16 Código de la Consumo : Cuando el comprador solicita al vendedor, durante el curso de la garantía comercial que le ha sido concedida al adquirir o reparar un bien mueble, una reparación cubierta por la garantía, cualquier período de inmovilización de al menos siete días se suma a la duración de la garantía que quedaba por transcurrir. Este período comienza a contar desde la solicitud de intervención del comprador o de la puesta a disposición para reparación del bien en cuestión, si esta puesta a disposición es posterior a la solicitud de intervención.

Artículo 1641 Código Civil : El vendedor está obligado a la garantía por los defectos ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso al que se destina, o que disminuyen tanto este uso, que el comprador no la habría adquirido, o habría dado un precio menor, si los hubiera conocido.

Artículo 1648 párrafos 1 Código Civil : La acción resultante de los vicios redhibitorios debe ser intentada por el adquirente en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio.

Se recuerda que en el marco de la garantía legal de conformidad, el consumidor: - se beneficia de un plazo de dos años a partir de la entrega del bien para actuar frente a su vendedor;

• puede elegir entre la reparación o el reemplazo del bien, sujeto a las condiciones de costo previstas por el artículo L. 217- 9 del código de la consumo ;
• está exento de aportar la prueba de la existencia del defecto de conformidad del bien durante los seis meses siguientes a la entrega del bien. Este plazo se amplía a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016, salvo para los bienes de segunda mano.

La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de la garantía comercial que pueda eventualmente cubrir su bien. Se recuerda que el consumidor puede decidir hacer valer la garantía contra los defectos ocultos de la cosa vendida en el sentido de el artículo 1641 del código civil y que en esta hipótesis, puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta de acuerdo con el artículo 1644 del Código Civil.

Cualquier uso inapropiado de los productos LIGE, como golpes fuertes, caídas de más de 1m, contacto con un líquido, manipulación descuidada, anula la garantía del producto.

Cualquier producto devuelto al servicio postventa y que presente daños causados por su uso tampoco podrá ser cubierto por la garantía.

En caso de litigios, nuestro servicio comercial está a disposición de nuestros clientes en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@lige-francecom

La empresa MG Innovations se reserva expresamente la propiedad de las mercancías entregadas hasta el pago total de su precio en principal e intereses. La simple entrega de un título de pago no constituye un pago. Las disposiciones anteriores no obstan a la transferencia al comprador de los riesgos de pérdida o deterioro. En caso de falta de pago total, la empresa MG Innovations tendrá derecho a exigir la restitución inmediata del material entregado. Los gastos que puedan incurrirse para esta restitución serán a cargo del cliente.

La empresa MG Innovations no podrá ser considerada responsable de la no ejecución del contrato celebrado, debido a la ocurrencia de un evento de fuerza mayor.
En lo que respecta a los productos comprados para satisfacer necesidades profesionales, MG Innovations no incurrirá en ninguna responsabilidad por daños indirectos derivados de lo presente, pérdida de explotación, pérdida de beneficios, daños o gastos que puedan surgir.

LIGE France, como todo distribuidor, recoge de sus clientes una eco participación, incluida en el precio de venta, para financiar las vías de recolección y reciclaje de los Residuos de Equipos Eléctricos y Electrónicos (DEEE).

Para todos los productos de equipos eléctricos y electrónicos, de acuerdo con el artículo R.543-180 del código del Medio Ambiente , todo cliente puede beneficiarse de un derecho de devolución gratuita de sus DEEE. La solicitud de devolución del producto debe respetar el principio del '1 por 1': LIGE France recoge su antiguo producto por cada producto del mismo tipo comprado en el marco de la venta a distancia.

Se ha creado una vía de eliminación de los aparatos eléctricos y electrónicos domésticos al final de su vida útil en Francia, para asegurar un tratamiento respetuoso con el medio ambiente.

Así, queridos consumidores y clientes, ya no deben tirar los equipos al final de su vida útil con los demás residuos domésticos. Contienen sustancias y componentes peligrosos para el medio ambiente y la salud de todos nosotros.

Debes depositarlos en un punto de recolección previsto para ello:

Acudiendo al vertedero de tu municipio o ciudad.

El código del Medio Ambiente indica que en caso de venta de un equipo eléctrico o electrónico doméstico, el distribuidor, incluso en caso de venta a distancia, recoge gratuitamente o hace recoger gratuitamente por su cuenta, los equipos eléctricos y electrónicos usados de los que el consumidor se deshace, dentro de los límites de la cantidad y el tipo de equipo vendido.

Para recordar, la solicitud de devolución del producto debe respetar el principio del «1 por 1»: LIGE France recoge gratuitamente su antiguo producto por cada producto nuevo del mismo tipo comprado en el sitio. Si el producto requiere la intervención de un transportista, la recogida se realizará por el transportista que vino a entregarle.

De acuerdo con la ley n° 2004-575 del 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital, se precisa que:

El sitio web https://www.lige-france.com es editado bajo licencia por: MG Innovations.

El director editorial del sitio web es MG Innovations. La gestión de los sitios de Internet está a cargo de MG Innovations.

El diseño y la realización del sitio pertenecen en pleno derecho a MG Innovations.

El alojamiento es por OVH

Este aviso legal tiene como objeto definir las modalidades según las cuales MG Innovations pone a su disposición las Condiciones Generales de Ventas y de Garantías de los productos designados en los sitios de Internet de MG Innovations.
El usuario declara haber tomado conocimiento de los términos de este aviso legal aceptándolos sin reserva.
El acceso al sitio es posible las 24 horas del día y los 7 días de la semana, salvo en caso de fuerza mayor, fallos eventuales o cualquier operación de mantenimiento necesaria para el buen funcionamiento de los sitios. El usuario reconoce disponer de la competencia y los medios necesarios para acceder y utilizar el presente sitio. Se precisa expresamente que toda conexión del usuario al sitio https://www.lige-france.com está subordinada al respeto de esta nota legal.

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